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Rahmenshop24Hilfe - Die Startseite

1. Artikelsuche

Bei Rahmenshop24.com haben Sie eine riesige Auswahl. Wir stellen Ihnen mehrere Methoden zur Verfügung, zu Ihrem Wunschrahmen zu gelangen. "Dreh- und Angelpunkt" ist die links stehende Navigation:
Aufklappen des Menüpunktes Hersteller. Hier können Sie je Hersteller die Unterkategorien wählen. Es werden Ihnen alle Artikel in der Übersicht dargestellt je Kategorie. Hier erhalten Sie bereits grob die Information überProfil und Farben. Über den Link Detailansicht bekommen Sie nach Auswahl Ihrer Variante den Preis angezeigt.
Rahmentyp. Hier können Sie je Rahmentyp, z.B. nur Alurahmen, nur Holzrahmen usw., über alle Hersteller suchen. Der besondere Clou: Sie wissen sofort durch Vorauswahl des Formates, welche Rahmen von allen Herstellern in dieser Größe angeboten werden. Es kommt noch besser: ...nun werden die Rahmen in der Übersicht alle nach Preis aufsteigend sortiert. Durch einen Klick im oberen Bereich können Sie von höherwertig nach preiswert umdrehen. 
Suchfunktion. Falls Sie konkrete Vorstellungen haben, so können Sie unsere Suchfunktion im oberen Bereich der navigation benutzen. Die Suchfunktion durchsucht immer den Titel und die Beschreibung aller Artikel.

2. Artikelauswahl – Übernahme in den Warenkorb

In der Detailansicht jeden Artikels muß vor Anzeige des Preises die gewünschte Variante Ihres Bilderrahmens eingegeben werden. D.h. Sie wählen die Größe, die Farbe und ggf. die Glasart aus. Das System berechnet automatisch den Preis. Bitte geben Sie noch die gewünschte Menge ein. Durch Klick auf den Button „Bestellen“ wird die dort eingetragene Bestelleinheit dieses Artikels in den Warenkorb übertragen.

3. Warenkorb

Mit der Übernahme des ersten Artikels in den Warenkorb erscheint im linken Bereich unten die Anzahl der eingelegten Artikel im Warenkorb. „Warenkorb anzeigen“. Mit Klick auf diesen Button, öffnet sich ihr Warenkorb an dem Sie vor dem Ausführen der eigentlichen Bestellung Änderungen vornehmen können.

4. Änderungen im Warenkorb

Folgende Optionen stehen Ihnen hier zur Verfügung: Diesen einen Artikel aus dem Warenkorb entfernen. Oder direkt daneben die Menge dieses Artikels ändern. Vorherige Eingabe im Feld „Menge“ ist natürlich erforderlich. Sie können den Warenkorb abschließen und zum Bestellvorgang übergehen.

5. Bestellvorgang – Angaben zum Kunden/Besteller

Sind Sie bereits Kunde, wird mit Eingabe der hinterlegten Emailadresse und Passwort die Adressdaten der letzten Bestellung eingespielt. Diese können dann noch geändert werden. Andernfalls müssen die Angaben zum Kunden/Besteller im dortigen Formular eingetragen werden. In beiden Fälle bestätigen Sie durch Klick auf „Weiter“ die Richtigkeit der Angabe.

6. Bestellvorgang – Angaben zur Zahlungsart

Hier entscheiden Sie sich für eine Zahlungsart. Sie haben die Auswahl zwischen Vorauskasse, Lastschrift, Nachnahme, Rechnung (eingeschränkt, siehe AGB's).
Bei Vorauskasse überweisen Sie das Geld auf unser Konto und wir verschicken die Ware, sobald das Geld bei uns eingegangen ist.
Bei Lastschrift erhalten Sie ebenfalls 3% Skonto. Dafür ziehen wir aus Sicherheitsgründen vor der weiteren Bearbeitung Ihrer Bestellung das Geld ein. Diese Vorgehensweise ist leider aufgrund von Mißbrauch zwingend erforderlich geworden. Dafür erhalten Sie auch den Vorkasserabatt.
Bei Nachnahme schicken wir die Ware an Sie raus und Sie übergeben beim Empfang der Ware den Betrag an den Zusteller. Hierfür müssen wir einen geringen Aufschlag berechnen.

In allen Fällen bestätigen Sie durch Klick auf „Zur Kasse“ die Richtigkeit der Angaben. Auf der Folgeseite müssen durch den Klick im Kontrollkästchen die AGB anerkannt werden. Diese können dort vorher angesehen werden.

Zurück zum Warenkorb kommt man durch den Klick auf „Warenkorb“. Durch Klick auf den Button „Bestellung absenden“ bestellt man letztendlich und verbindlich in unserem Shop-System.

7. Mailinformation

Nach Ausführung des Schrittes Nummer 6 erhalten Sie eine Bestellbestätigung per Email. Eine Bestellung wird erst verbindlich, wenn wir Sie schriftlich bestätigen bzw. ausliefern. Sowohl Bestellbestätigung und Auftragsbestätigung geben den Vertragsinhalt wieder.

8. Kunden-Login

Das Kunden-Login ist ein wesentliches Kernstück unseres modernen innovativen Shopsystems. Sie haben jederzeit Zugriff auf Ihr persönliches Kunden-Login. Bei einer Bestellung entfällt die Adresseingabe und als Stammkunden können Sie bequem auf Rechnung (abhängig vom Einkaufsvolumen) kaufen (Bitte Freischalten lassen).

Noch Fragen? Rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Hier können zusätzliche Informationen, weiterführende Links, Bedienungshinweise etc. für die Hilfe-Funktion in der Kategorieansicht eingefügt werden.

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